Karriere 2024 - Weiterbildungsmagazin für Berufsleute

karriere Weiterbildungsmagazin für Berufsleute 19. Ausgabe • 12.2023 bis 11.2024 Jetzt digital!

 7 Jahresbericht 2023 17 Das sagen angehende Kaderleute 11 Die HFs on Tour 22 HR mit Herz 18 70% Online, 30% vor Ort – das passt

kvlu.ch 3  News aus dem KV Luzern Neue Lehrgänge 4 Editorial 5 Neuunternehmerpreis 6 Jahresbericht 2023 7 Zahlen und Fakten 8 HF Luzern Study Tour 11 Wir rockten das Managementgebäude 14 Drei Fragen an Kurt Bucher, Präsident HF Kommission 16 Führung/Management Das sagen angehende Kaderleute 17 Marketing und Verkauf 70% Online und 30% vor Ort – das passt! 18 Banken/Versicherungen/Immobilien Erfolg macht happy 19 HR/Personal/Sozialversicherungen/ Coaching HR mit Herz 22 Wirtschaftsinformatik/Informatik/ Projektmanagement Upgrade für die Karriere als Digital Collaboration Specialist 24 Direktionsassistenz Grosses Kino bei den Direktionsassistent:innen 25 RW/Treuhand/Steuern und Handelsschule/HWD/TK Ein Gefühl von Weiterkommen 26 Einkauf/Aussenhandel/Detailhandel Ein weiteres Diplom, ein nächster Meilenstein und eine neue Stelle 28 Sprachen Angebotsübersicht – damit man nicht nur Bahnhof versteht 29 Erfolge Herzliche Gratulation 30 Aktuell Ihre Meinung ist gefragt 31 Unsere Dienstleistungen – Ihr Vorteil 32 Damian Müller hat das Wort 33 Impressum 33

Karriere Nr. 19 4 News aus dem KV Luzern NEU NewsNeue Lehrgänge Die KV Luzern Berufsakademie reagiert laufend auf die sich verändernden Markt- und Kundenbedürfnisse und hat ihr Angebot wiederum mit neuen attraktiven Lehrgängen ergänzt. Digital Collaboration Specialist mit eidg. FA Dipl. Berater:in berufliche Vorsorge IAF Künstliche Intelligenz im kaufmännischen Alltag Luzern

kvlu.ch 5 News aus dem KV Luzern Liebe Leserin, lieber Leser Bildung spielt für den Einzelnen, für die Gesellschaft und für die Wirtschaft eine wesentliche Rolle. Der stete Wandel des Arbeitsmarktes und die technologische Entwicklung fordern Berufsleute heraus, sich während ihres gesamten Erwerbslebens zu verändern und weiterzuentwickeln. Eine gezielte Weiterbildung ist wohl die beste Möglichkeit, rasche Veränderungen in Zeiten des Umbruchs zu bewältigen und sich als Arbeitnehmer:in für die Gegenwart und die Zukunft fit zu machen. Unsere Lehrgänge beruhen seit jeher auf der engen Verknüpfung von Theorie und Praxis. Was an Wissen und Kompetenzen vermittelt wird, ist in Ihrem Berufsalltag direkt anwendbar. Die KV Luzern Berufsakademie ist das anerkannte Kompetenzzentrum für Berufsleute im kaufmännischen Bereich. Unsere über 3000 Kundinnen und Kunden sind vom praxisorientierten Weiterbildungsangebot überzeugt. Studieren Sie die diversen Unterlagen und besuchen Sie unverbindlich unsere Online- und Präsenz- Informationsveranstaltungen. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gerne in einem persön- lichen Gespräch für eine zielgerichtete und un- abhängige Beratung zur Verfügung. Auf Wiedersehen an der KV Luzern Berufsakademie. Peter Häfliger mag. oec. HSG, Rektor Klicken und Video schauen Herzliche Gratulation! In 20 von 21 eidg. Berufs- und Diplomprüfungen mit KVLU- Beteiligung erzielten unsere Studierenden im Jahr 2023 (Stand Oktober) klar überdurchschnittliche Resultate.

Karriere Nr. 19 6 And the winner is … MeinRad gewinnt Neuunternehmerpreis Bereits zum 29. Mal wurde der mit 10000 Franken dotierte begehrte Zentralschweizer Neuunternehmerpreis verliehen. Auch die KV Luzern Berufsakademie hat den Award mit einem Sponsoring unterstützt. Nominiert waren sechs Firmen. Durchgesetzt hat sich schliesslich die Jungfirma MeinRad aus Luzern. Das 2019 von Armin Häfliger gegründete Start-up produziert Mittagsmenüs aus pflanzlichen Rohstoffen, kaltgepresste Säfte, Suppen oder Smoothies. Diese liefern sie ausschliesslich mit Lastenvelos in der Stadt und Agglomeration aus. Ausserdem betreiben sie sechs fixe Mittagsstandorte in Luzern. Mittlerweile beschäftigt das Unternehmen 20 Mitarbeitende und bereitet täglich bis zu 700 Menüs zu. • 1 M einRad-Gründer Armin Häfliger (links) zusammen mit Rektor Peter Häfliger 2 Lunchtime mit MeinRad bei er UBS am Bahnhofplatz Luzern Text Cornelia Mühle Bilder Gewerbe-Treuhand AG

7 News aus dem KV Luzern Kanton Luzern: Gemeinsame Strategie zur vertieften Zusammenarbeit Tertiär A und B Die höhere Berufsbildung vermittelt Qualifikationen, die zum Ausüben einer anspruchs- und verantwortungsvollen Berufstätigkeit erforderlich sind. Sie versorgt die Wirtschaft mit ausgewiesenen Fachkräften. Jährlich erwerben rund 27500 Personen einen Abschluss der höheren Berufsbildung. Im Rahmen des Planungsberichts über die tertiäre Bildung beauftragte der Kantonsrat den Regierungsrat, eine Strategie zur vertieften Zusammenarbeit zwischen Tertiär A (Universitäten/ Hochschulen) und Tertiär B (Höhere Berufsbildung) auszuarbeiten. Das Ziel dieser Strategie besteht darin, zwischen den beiden Bildungsbereichen Kompetenzen zu verbinden und Synergien zu nutzen. Die Zusammenarbeit soll dort gestärkt werden, wo sie für alle Beteiligten einen Mehrwert schafft und unnötige Überschneidungen verhindert. Durch eine sinnvolle Ergänzung von Wissenschaft und Praxis können die Bildungsinstitutionen der Nachfrage von spezifischen Fachkräften auf dem Arbeitsmarkt gerecht werden. Die bestehenden Bildungsprofile Tertiär A und B sowie die jeweiligen Ausbildungslogiken (berufsorientierte Bildung vs. akademische Bildung) sind zu wahren. Mit sogenannten Bildungsclustern kann der Bildungs- und Wirtschaftsplatz Luzern umfassend entwickelt und gestärkt werden. Bildungscluster sind Themenbereiche wie Gesundheit, Tourismus, Wirtschaft und Digitalisierung, zu denen die tertiären Bildungsinstitutionen mit ihren unterschiedlichen Stärken beitragen können. Indem Tertiär A und B gemeinsam auftreten, können ihre Kompetenzen einem breiten Publikum nähergebracht und der Bildungsplatz Luzern im Wettbewerb mit den grossen urbanen Bildungszentren gestärkt werden. Wir leben in einer Zeit, in der traditionelle Konventionen ins Wanken geraten und die Zukunft ungewisser scheint als jemals zuvor. Gleichzeitig haben wir die Chance, den Herausforderungen von morgen mit den geforderten Fähigkeiten zu begegnen. Text Peter Häfliger Bilder KV Luzern Jahresbericht 2023 hinten Thomas Stocker, Campus Sursee; Dr. Daniel Preckel, DBW; Hugo Brückner, Ifo-Forum freies Unternehmertum; Gaudenz Zemp, Gewerbeverband; Ivan Buck, Wirtschaftsförderung Luzern; Adrian Derungs, Industrie- und Handelskammer Zentralschweiz; Urs Dickerhof, IGHBB; Josef Wyss, AWG. vorne Jörg Meyer, XUND; Bruno Schmid, Kaufm. Verband Luzern; Dr. Armin Hartmann, Regierungsrat; Ivo Wittwer, TEKO; Carla Gasser, DBW; Christa Augsburger, Schw. Hotelfachschule; Peter Häfliger, KV Luzern Berufsakademie Netzwerkanlass Höhere Berufsbildung, Wirtschaft und Kanton vom 24. August 2023 am KV Luzern

Karriere Nr. 19 8 News aus dem KV Luzern 400 Dozierende 50 Lehrgänge 70 Kurse und Seminare 3200 Studierende Total Teilnehmende Lehrgänge, Kurse und Seminare 2023 3200 Teilnehmende Lehrgänge 2850 Teilnehmende Einzelkurse, Seminare 350 FührungsAkademie 600 SprachAkademie 130 MarketingAkademie 500 InformatikAkademie 170 FinanzAkademie 900 PersonalAkademie 550

kvlu.ch 9 News aus dem KV Luzern Didaktikoffensive 2023 oder: Wenn unsere KVLU-Dozierenden die Schulbank drücken … …profitieren schlussendlich vor allem die Studierenden. Denn um die Unterrichtsqualität hochhalten zu können, organisiert die KV Luzern Berufsakademie für ihre Dozierenden periodisch spannende und für deren methodischdidaktische Tätigkeit wertvolle Weiterbildungsveranstaltungen. Ende Januar und anfangs Februar war es nun wieder soweit und es fanden gleich zwei Online-Durchführungen der Didaktikoffensive 2023 zum Thema Handlungskompetenzorientierung statt. Rund 250 Dozierende der KV Luzern Berufsakademie nahmen daran teil. Nach der Begrüssung durch die Schulleitung referierte Dr. Gregor Thurnherr im ersten Teil zur Handlungskompetenzorientierung im Unterricht und beim Prüfen. Danach folgten drei spannende praxisnahe Kurzinputs der beiden Dozenten Christian Messerli und Thomas Röösli sowie der Dozentin Kim Gunkel. Sie berichteten von der Umsetzung der Handlungskompetenzorientierung in ihren Lehrgängen, stellten handlungsorientierte Aufgabenstellungen wie Critical Incidents, Postkorb und das persönliche Portfolio vor und gaben wertvolle Tipps und Best Practice-Beispiele. Erfreuliche Entwicklung Auch 2023 durften wir über 3000 Studentinnen und Studenten auf dem anspruchsvollen Weg der berufsbegleitenden Weiterbildung unterstützen. Erfreulich waren die Teilnehmerzahlen u.a. bei den «Höheren Fachschulen», bei der «Handelsschule edupool.ch», beim «Zertifikatslehrgang HR-Assistent:in» sowie beim «SB Rechnungswesen edupool.ch». Neue Bildungsgänge Wir reagieren laufend auf die sich verändernden Markt- und Kundenbedürfnisse und haben unser Angebot wiederum mit neuen attraktiven Lehrgängen bzw. Kursen ergänzt: Digital Collaboration Specialist mit eidg. FA Die Absolvierenden sind die treibende Kraft für die Transformation in ihrem Arbeitsumfeld. Sie sind Spezialist:innen für die Umsetzung von technologiegetriebenen Strategien und verantworten den professionellen Einsatz und die Nutzung von digitalen Anwendungen und Werkzeugen. Dipl. Berater:in berufliche Vorsorge IAF Absolvierende sind in der Lage, Unternehmenskunden oder Versicherte in ihren Lebenssituationen korrekt zu beraten und auf die einzelne Kundensituation zugeschnittene Lösungen zu unterbreiten. Künstliche Intelligenz im kaufmännischen Alltag AI Tools werden in diesem Kurs vertieft analysiert. Die digital academy wurde vom Angebot her optimiert. Sie enthält aber nach wie vor massgeschneiderte, den Bedürfnissen unserer Kunden und der Wirtschaft entsprechende kompakte Angebote, teilweise auch speziell konzipiert als Firmenkurse.

Karriere Nr. 19 10 News aus dem KV Luzern TQM Seit Jahren kann die Berufsakademie dank der gesamthaft hohen Qualität im Lernprozess mit unseren 400 Dozierenden aus der Wirtschaft überdurchschnittliche Prüfungsresultate vorweisen. Für den zielgerichteten Unterricht unserer Studierenden aus der Berufswelt bauen wir seit Jahren die Qualitätssicherung primär auf zwei Hauptpfeilern: Das Kennzahlensystem TQM (Total Quality Management) misst die Prozesse «Kursauswertungen der KVLU-Dozierenden» und «eidg. Prüfungsergebnisse». Im Jahr 2023 (Stand November) sind der Schulleitung total 450 Kursauswertungen eingereicht worden. Die KVLU-Dozentinnen und Dozenten wurden in 96% der Rückmeldungen im Bereich zwischen «gut» und «sehr gut» bewertet. Somit haben wir unsere TQMZielsetzung (90% aller Bewertungen im Durchschnitt ≥− «gut») klar übertroffen. In diesem Jahr fanden zudem bis Redaktionsschluss total 21 eidg. Prüfungen mit KVLU-Beteiligung statt, wobei in 20 Examen (= 95%) unsere Erfolgsquote über dem gesamtschweizerischen Durchschnitt lag (TQM-Zielsetzung: 80%). Die konkreten Resultate der einzelnen Bildungsgänge finden Sie auf Seite 30. Dank und Fazit 2023 war für die Berufsakademie einmal mehr ein erfolgreiches Jahr. Das positive Gesamtbild verdanken wir unseren sehr engagiert agierenden Partnern, die uns immer wieder wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung der Berufsakademie liefern. An dieser Stelle danken wir herzlich: unserem Träger Kaufm. Verband Luzern inkl. den Services- und Finanzen/HR-Mitarbeitenden, den Akademieleitenden, den Lehrgangsleiter:innen, den rund 400 Dozierenden aus der Wirtschaft, den 3000 Studierenden, den Sachbearbeiter:innen in der Administration und den Hauswartungsteams in den drei Schulzentren. Luzern, im November 2023 KV Luzern Berufsakademie Peter Häfliger, Rektor Thomas Sele, Prorektor « Die Berufsakademie kann überdurchschnittliche Prüfungsresultate vorweisen.»

kvlu.ch 11 HF Luzern Text Cornelia Mühle Bilder KV Luzern Höhere Fachschulen Die HFs on Tour «Berlin, wir kommen» hiess es für die angehenden Betriebswirtschafter:innen, Marketingmanager:innen und Wirtschaftsinformatiker:innen HF. Nebst dem obligatorischen Sightseeing und kulturellen Besuchen (z.B. KZ Sachsenhausen, Olympia-Stadion), schnupperten sie bei Besichtigungen und Führungen (z.B. im BMW-Motorradwerk, der Deutschen Bank der Zukunft oder dem EUREF-Campus) auch internationale Business-Luft. 1 2

12 Karriere Nr. 19 HF Luzern Denn die Ziele der HF-Study Tour sind klar definiert: Den Praxisbezug der Ausbildungsinhalte sicherstellen; betriebswirtschaftliche Erkenntnisse in verschiedenen Handlungsfeldern vertiefen; Einblicke in nationale und internationale Unternehmen gewinnen; Erweiterung des unternehmerischen Horizontes sowie der beruflichen Allgemeinbildung und Auswirkungen der Digitalisierung erkennen und verstehen. So macht Lernen ausserhalb des klassischen Unterrichts natürlich Spass – und ganz nebenbei wird der Zusammenhalt der Klassen gestärkt und die Studierenden können sich auch privat besser kennenlernen und vernetzen. • 3 4 5 8

13 kvlu.ch HF Luzern Mehr Bilder 1 Die angehenden Wirtschaftsinformatiker:innen HF sind sportlich unterwegs 2 Die Höhere Fachschule für Wirtschaft erlebt vor dem Berliner Reichstag Politik aus nächster Nähe 3 Die Studierenden beim geschichtsträchtigen Besuch vom KZ Sachsenhausen 4 Die Klasse der Höheren Fachschule für Wirtschaftsinformatik bei der Eröffnungsfeier der Special Olympics World Games im Berliner Olympiastadion 5 Die HF-Student:innen vor dem City Lab 6 Eine typische Berliner Currywurst durfte natürlich auch nicht fehlen 7 Spannende Referate in der Bank der Zukunft 8 Unsere Betriebswirtschafter:innen vor imposanter Kulisse 6 7

Karriere Nr. 19 14 HF Luzern Nun ist Halbzeit auf dem Weg zur Dipl. Betriebswirtschafterin HF. Euer Fazit? Fabienne Die Vielseitigkeit und der Praxisbezug bestätigen sich. Wie in der Realität haben wir weniger Frontalunterricht, dafür mehr Projekt-Coachings. Spannend war die Supply-Chain-Management-Aufgabe für Schindler. Es galt, das Optimum zwischen Lieferfähigkeit, Termintreue und kleineren Lagerbeständen herauszufinden. Unsere Lösungsvorschläge, darunter ein Just-in-Time-Modell, durften wir im Managementgebäude präsentieren. Wir bekamen einige Komplimente. Offenbar rockten wir den Ort. Seit August arbeite ich beim Liftkonzern als Projektmanagerin. Stjepana Interessant fand ich auch die Marketing-Aufgabe für Hebu. Bei der Spezialistin für Modellbau und Modellflugzeuge stagnierten die Umsätze. Unsere Analyse zeigte, dass nicht fehlende Billigprodukte das Problem waren, sondern der Kundenfokus. Nebst der älteren musste eine jüngere Generation begeistert werden. Entsprechend präsentierten wir Vorschläge mit Powerpoint und Social Media. Wann hat’s bei Euch als Studienfreundinnen «gefunkt»? Fabienne Blättler Im April 2022, in der ersten Schulstunde. Stjepana Jezercic Wir erkannten sofort Gemeinsamkeiten: älter als die meisten, länger im Arbeitsleben. Zudem offenbarte sich, dass beide in Emmenbrücke leben – fünf Auto- oder zwanzig Gehminuten voneinander entfernt. Ihr habt auch eine gewerbliche Vergangenheit. Stjepana Ja, viele Mitstudierende kommen direkt vom KV. Ich schloss eine Friseur-Lehre ab, führte dann elf Jahre lang einen Salon in Luzern-Littau. In einer Übergangsphase schnupperte ich gleichzeitig bei «Industrielle Berufslehren Schweiz Libs» in Zürich. Dort arbeite ich inzwischen 100 Prozent. Fabienne Ich lernte Konditorin-­ Confiseurin in Luzern und arbeitete danach als Chocolatière. Mir gefiel der kreative Umgang mit Schokolade. Mit der Zeit wiederholten sich aber die Tätigkeiten. Ich suchte eine neue Energie: Nach der Handelsschule startete ich bei den Zentralschweizer Kraftwerken CKW als Sachbearbeiterin. Später wurde ich dort Senior Agent bis zum Sommer dieses Jahres. Fabienne Blättler (29) und Stjepana Jezercic (31) stammen aus Emmenbrücke. Kennengelernt haben sie sich als Studentinnen an der Höheren Fachschule für Wirtschaft am KV Luzern. Höhere Fachschule für Wirtschaft «Wir rockten das Managementgebäude»

kvlu.ch 15 HF Luzern Text und Bild Edith Arnold Gibt’s neben High- auch Lowlights? Stjepana Die Herausforderung ist, während drei Jahren dranzubleiben. Wenn wir nicht am Studienort sind, motivieren wir uns via Smartphone: Hey, bist du ebenfalls im Totalstress? Natürlich! Bereits das Verständnis gibt neuen Antrieb. Die Sonntage versuche ich trotzdem freizuhalten. Fabienne Ich lerne an Sonntagen auch mal mit anderen an der Hochschule Rotkreuz. Danach gehen wir Essen oder machen einen Ausflug. Bezüglich Fächer ist für mich das Rechnungswesen eine Herausforderung. Dabei ist es wichtig, sich in Zahlen und Tabellen orientieren zu können. Wo seht Ihr Eure Zukunft? Fabienne Mich interessieren neben Projektmanagement auch Leadership, Kommunikation, Wissensvermittlung. Alles lässt sich nicht planen; manchmal ergibt sich auf dem Weg etwas Unerwartetes. Doch ich arbeite bereits an einem Traumort. Vieles aus dem Studiengang kann ich direkt anwenden. Stjepana Ich bleibe ebenfalls gerne beim jetzigen Arbeitgeber. Seit Sommer darf ich sogar eine Lernende begleiten. Die Weiterbildungsbranche gefällt mir. Mein Ursprungsberuf? Ich geniesse es, mich frisieren zu lassen. • Fabienne Blättler und Stjepana Jezercic

Karriere Nr. 19 16 HF Luzern Dein Motto lautet: Wer immer tut, was er schon kann, bleibt immer das, was er schon ist. Was empfiehlst du als Senior HR Spezialist von Pilatus Aircraft Ltd. jeweils den Mitarbeitenden resp. was gibst du ihnen für ihren beruflichen Werdegang mit? Wir haben in der Schweiz ein Privileg, nämlich das tun zu können, was man gerne tun möchte. Wenn man Karriere machen will, dann sollte man sich zuerst im Klaren sein, ob man dafür die notwendigen Voraussetzungen mitbringt und ob man bereit ist dafür Zeit und Geld zu investieren. Es ist eine Investition in sich selbst! Rückschläge oder Richtungsänderungen sind jederzeit möglich und erfolgreich und schnell zu bewältigen. Gute Belastbarkeit und Durchhaltevermögen sind wichtige Grundvoraussetzungen. Nur wer mehr tut als die anderen erreicht sein Ziel und ist so auch erfolgreich. Aufgeben ist keine Option und somit die schlechteste Entscheidung. Es geht nicht darum, wer wie schnell was ist oder welchen Status hat. Offen für Neues sein eröffnet einem den Zugang zu einer anderen Welt, welche man vorher so gar nicht erahnt oder gekannt hat. Der Weg vom Lernenden zum CEO ist in der Schweiz immer noch möglich. • HF-Kommission Drei Fragen an Kurt Bucher Du engagierst dich ja als Beirat beim KV Luzern und bist Präsident der HF-Kommission der KV Luzern Berufsakademie. Wie ist es dazu gekommen? Ich engagiere mich seit vielen Jahren und in verschiedenen Instituten in der Schweiz und insbesondere in der Zentralschweiz in der Bildung und habe dadurch viele Gleichgesinnte und unterschiedliche Persönlichkeiten kennengelernt, welche direkt oder indirekt damit zu tun haben. Ein aktives Mitwirken beim erfolgreichsten Bildungsanbieter der Zentralschweiz ist für mich eine Herzensangelegenheit, kann ich doch so einen Teil meiner Erfahrung und meines Wissens direkt in die zukünftige Bildung einfliessen lassen. Ich bin stolz, für das KV Luzern tätig zu sein. Welchen Stellenwert hat Bildung und vor allem Weiterbildung für dich? Das duale Bildungssystem der Schweiz ist einzigartig. Wer den Weg der Berufsbildung wählt, kann mit Aus- und Weiterbildungen sukzessive auf höhere Bildungsstufen gelangen und sich in unterschiedliche Richtungen weiterentwickeln. Eine Weiterbildung ist immer eine Investition in sich selbst und öffnet so Türen zu anderen Möglichkeiten in der Arbeitswelt. Ich durfte von vielen dieser Möglichkeiten profitieren und so Länder und Menschen aus der ganzen Welt kennenlernen. Ich freue mich, mein Wissen und meine Erfahrungen mit Gleichgesinnten zu teilen und interessierten und ausbildungswilligen jungen und älteren Menschen weiterzugeben. Schon immer ist Kurt Bucher im HR-Bereich tätig und hat mit Menschen zu tun. Fast genauso lang macht er sich auch für das Bildungswesen stark. Zu allen HF- und NDS- Angeboten Text Cornelia Mühle Bild Kurt Bucher

kvlu.ch 17 Führung / Management NDS HF in Leadership und Management Das sagen angehende Kaderleute Die heutige Arbeitswelt stellt vielfältige Anforderungen an Führungskräfte, Manager:innen und Projekleitende. Wir haben vier Absolventen und die Lehrgangsleiterin vom Nachdiplomstudium HF in Leadership und Management 2023 kurzerhand zu BildungsInfluencern gemacht und sie um Feedbacks zu dieser Weiterbildung gebeten. Alex Felder Leiter operativer Verkauf, Heitzmann AG, Schachen Philip Ruppli Head of Group Supply Chain Management, GWF AG, Luzern Madeleine Renner Lehrgangsleiterin und Senior Manager Organisational & HR Development, MSc Organisational Psychology, BSc Business Administration Christoph Odermatt Leiter Stabstelle Sicherheit, Gemeinde Emmen Aleksa Stojkovic Leiter Gebiet Stv., Post CH Netz AG + + + + +

Karriere Nr. 19 18 Marketing und Verkauf Höhere Fachprüfung Verkaufsleiter:in 70% Online und 30% vor Ort – das passt! Oliver Schnider, Head of Home Entertainment bei Ascot Elite Entertainment, gibt Auskunft, warum diese Weiterbildung für ihn so wertvoll ist. Mehr zu Marketing und Verkauf

kvlu.ch 19 Banken/Versicherungen/Immobilien Sachbearbeiter:in Sozialversicherungen Immobilienfachleute und Sachbearbeiter:in Immobilien Erfolg macht happy Zu den schönsten Momenten einer Weiterbildung gehören natürlich die Diplomfeiern. In die strahlenden Gesichter der erfolgreichen Absolventinnen und Absolventen zu blicken und die Freude zu erleben, wenn sie ihr Diplom in den Händen halten, ist nicht nur für uns einmalig. Auch die Studierenden realisieren, was sie während ihrer Weiterbildung in der Vergangenheit alles geleistet haben und welche hervorragenden beruflichen Perspektiven ihnen in Zukunft offenstehen. Hier ein paar Impressionen stellvertretend für alle anderen Lehrgänge. Text Cornelia Mühle Bilder KV Luzern bilien

20 Karriere Nr. 19 Banken/Versicherungen/Immobilien Mehr Bilder

21 kvlu.ch Banken/Versicherungen/Immobilien Impressionen von diversen Diplomfeiern im Finanz- und Immobilienbereich Mehr zu Immobilien Mehr zu Versicherungen und Banken

Karriere Nr. 19 22 HR/Personal/Sozialversicherungen/Coaching ihre frühere Lehrgangsleiterin Barbara Kretz. «Wie andere Dozierende hat sie frisches Wissen in den Unterricht gebracht», sagt Tamara Elmiger. So funktioniert auch die CommunityPlattform, welche seit Mai 2022 bereits über 200 Teilnehmende zählt. Jene Person, die im WhatsApp-Chat nach «HR-Software für Zeugnisse, MbO und generelle HR-Prozesse sowie die Ablage von Personaldossiers für ein KMU mit 2090 MA’s» fragte, bekam 51 Minuten später ein Angebot aufs Display. Dazu werden Webinars mit Theorieinputs oder Praxisinsights aus Häusern wie Rivella, FIFA oder Neoviso veranstaltet. Auf LinkedIn bezeichnet sie sich als «HR-Expertin und Gastgeberin der HRCommunity Zentralschweiz aus Leidenschaft, Mami und Mensch mit Herz». Wieviel Herz verträgt die Businesswelt? Im Herz-Logo sei ein Netz, welches für Vernetzung stehe, sagt Tamara Elmiger mit ihrem gewinnenden Lachen. 90 Prozent Frauen arbeiten im HR, was dem Männeranteil im Handwerk entspreche. Dipl. HR-Leiter:in NDS HF HR mit Herz Sie habe nie Karriere machen wollen, sagt Tamara Elmiger im perfekten Instagram-Office. Dieses liegt neben dem Luzerner Theater über dem Balkon mit den Rapunzel-Haaren respektive -Pflanzen mit Blick auf Kapellbrücke und andere Hotspots. Nie Karriere machen wollen, weil sie lieber handle als hoffe. Und das sei in kleineren Betrieben besser möglich. Im Innern der aussichtsreichen Räumlichkeiten geht’s zur Sache. Ausser Sitz- und Stehtischen, minimalistischen Designerleuchten und der MultimediaInfrastruktur lenkt nichts ab. Hier trifft Opes die Kunden und Kundinnen. Ausgearbeitet werden die Projekte an den Standorten Zug, Sursee, Emmenbrücke. «Wir begleiten Familien und Unternehmen mit Beratungsdienstleistungen in eine wertvolle Zukunft», sagt Tamara Elmiger. Auf Lateinisch stehe Opes für Dienen. 2018 verspürt die Treuhänderin mit eidg. Fachausweis Lust, von der «Zahlen- in die Menschenwelt» zu wechseln. Sie meldet sich zum Nachdiplomstudium HR-Leiterin HF an der KV Luzern Berufsakademie an. Mit dem neuen Wissen startet sie im Januar 2020 ins operative HR von Opes. Bald entwickelt sie die «HR-Community Zentralschweiz» mit. Ständige Beirätin: Tamara Elmiger (35) hat das Nachdiplomstudium HR-Leiterin HF absolviert. Seit 1. Januar 2023 ist sie Partnerin von Opes und Gastgeberin der «HR-Community Zentralschweiz». rungen/Coaching « 90 Prozent Frauen arbeiten im HR.»

kvlu.ch 23 HR/Personal/Sozialversicherungen/Coaching Wohin die HR-Zukunft tendiert? Immerhin arbeiten Roboter, KI, vermehrt ChatGPT mit. Darauf reagiere Opes mit der neuen «HR-Box», welche die digitale und rechtsverbindliche Abwicklung von HR-Prozessen ermögliche, sagt die Expertin. Doch nur Menschen seien zu Empathie und Begeisterung fähig. Wichtig sei derzeit, die Fähigkeiten einzelner Generationen zu verbinden. Da ist Opes mit 35 Angestellten von 16 bis 62 Jahren ein Vorbild. Zudem halten die Partner und Partnerinnen die Hierarchien flach. Alle Mitarbeiter können von ihrem idealen Ort aus arbeiten. Immer wieder oder gerade deshalb trifft man sich regelmässig physisch. Manchmal erinneren sie andere Unternehmen daran, dass sie schon vieles für ihre Angestellten täten, sagt Tamara Elmiger. «Und wenn diese mehr Verantwortung wünschen, sollen sie diese auch annehmen und umsetzen.» Ihre To-do-Liste ist selten erledigt, weil laufend neue Aufgaben reinkommen. Deshalb ist Tamara Elmiger am Ende des Tages trotzdem meist zufrieden. Zuletzt stand dieses Grossprojekt an: Seit dem 1. Oktober nimmt sie mit den 2,5 und 4jährigen Kindern und dem Angetrauten eine Auszeit in Australien und Thailand. Liebste Arbeitsdestination bleibt aber Opes. • Tamara Elmiger Mehr zu HR/Personal, Sozialversicherungen und Coaching Text und Bild Edith Arnold

Karriere Nr. 19 24 Wirtschaftsinformatik/Informatik/Projektmanagement Tom Sieber Chefexperte ICT-Berufsbildung Schweiz des Fachausweises Digital Collaboration Specialist Digital Collaboration Specialist Upgrade für die Karriere Seit rund eineinhalb Jahren gibt es die neue zukunftsorientierte Weiterbildung zum Digital Collaboration Specialist. Doch was macht eigentlich ein Digital Collaboration Specialist genau? Die Antwort gibt der Chefexperte von ICT-Berufsbildung höchstpersönlich. Mehr zu Wirtschaftsinformatik, Informatik und Projektmanagement matik/Projektmanagement

kvlu.ch 25 Direktionsassistenz Direktionsassistent:innen mit eidg. Fachausweis Grosses Kino Weiterbildung macht happy! Nicht nur in ihren Unternehmen spielen die angehenden Direktionsassistent:innen eine Hauptrolle, sondern auch in unserem Videoclip. Mehr zu Führung, Management und Direktionsassistenz

Karriere Nr. 19 26 RW/Treuhand/Steuern und Handelsschule/HWD/TK Wie wirken die Gebäude der KV Luzern Berufsakademie auf Sie? Wenn ich durch die Gänge gehe, habe ich so ein Gefühl von Weiterkommen, gebildeter werden. Das ausbalancierte Layout des Standorts «Landenberg» kenne ich aus der Zeit als Detailhandelslehrling bei Musik Hug. Die «Propsteimatte» an der Dreilindenstrasse riecht vertraut nach Beton und Eichenholz: Nach Sachbearbeiter Rechnungswesen und Treuhand studiere ich nun dort Treuhänder mit eidg. FA. Treuhänder:in mit eidg. Fachausweis «Ein Gefühl von Weiterkommen» Marc Siegrist, zuerst haben Sie den aussichtsreichen Felsberg Park als Treffpunkt vorgeschlagen, wegen möglicher Kälte dann das Art-DécoHotel Montana. Als Treuhänder bei Die Liegenschaftsverwalter AG kennen Sie gute Adressen! Ich versuche immer, stimmige Locations zu finden. Das sorgt für entspannte Atmosphären. Und die Montana-Bar mit Zigarren und jazzartiger Musik passen zu mir. Überhaupt Bartheken: Dort sind die Menschen offen, man kommt miteinander ins Gespräch. Marc Siegrist (34) ist ein treuer Student. Zumindest bis 2025: Nach Sachbearbeiter Rechnungswesen und Sachbearbeiter Treuhand bildet er sich zum Treuhänder mit eidg. Fachausweis weiter. Handelsschule/HWD/TK

kvlu.ch 27 RW/Treuhand/Steuern und Handelsschule/HWD/TK Obwohl ich Bauten aus der früheren Jahrhundertwende mag, kenne ich die «Frankenstrasse» nur von aussen. Aus dem Haus kommen aber die Rechnungen. Diese bezahle ich selbst. Ich bin gerne selbstverantwortlich und frei. Was löst jeweils eine neue Weiterbildung aus? Ich gehe strategisch-organisch vor. Um bei Bauhag mehr Verantwortung übernehmen zu können, entschied ich mich für den Lehrgang «Sachbearbeiter Rechnungswesen». Dann bot sich an, den Fachausweis mit dem Sachbearbeiter Treuhand zu verrechnen. Was wiederum die Tür zu Die Liegenschaftsverwalter öffnete. Dem Chef sagte ich, statt Immobilientreuhänder wolle ich den Weg des klassischen Treuhänders gehen und das Wissen aus dem Rechnungswesen anwenden. Eine gute Kombination: Grundstück- und Hausbesitzer müssen auch Steuererklärungen ausfüllen, Buchhaltungen und Jahresabschlüsse führen. Schon mein Vater bildete sich immer weiter. Nämlich? Er sagt jeweils, es kann noch mehr geben, versuchen wir es. Bislang gründete er zwei Unternehmen. Mit 40 Jahren begann er, das erste Instrument (Gitarre) zu lernen, derzeit bringt er sich Klavierspielen bei. Wie prägt Sie die KV Luzern Berufsakademie? Alle Dozierenden erlebe ich fachlich kompetent bis sehr kompetent. Christoph Hagmann fällt mir durch Dynamik, Methodik und Fachwissen auf. Er vermittelt Wertvolles für den Alltag. Mich beeindruckt auch der Digitalisierungsprozess der Berufsakademie. Vor der Pandemie war Blended Learning noch fast Fremdwörter. Jetzt ist es normal. Wenn ich als Klassensprecher die Meldung bekomme, jemand sei verhindert oder das Programm werde umgestaltet, steht sofort ein Link bereit, den ich allen versenden kann. Dann läuft der Unterricht hybrid weiter, physisch und akustisch mit Bildinformationen. Ist selber Dozent werden oder nach dem dritten Lehrgang 2025 den «Treuhandexperten» anhängen ein Thema? Hmmm. Ich erlebe gerne, wenn es Klick macht, bei mir wie beim Gegenüber. Doch nach dem nächsten Abschluss möchte ich zuerst den Schritt in die Selbständigkeit angehen. Unter dem Strich: Was kommt bei Vollzeitjob und Weiterbildung zu kurz? Der Sport! Zuvor fuhr ich Velo, schwamm, ging ins Krafttraining. Immerhin betreibe ich stattdessen Passivsport: ein Bier zum ChampionsLeague-Spiel entspannt. Ebenso eine Zigarre zu Musik am Wochenende. • « Es kann noch mehr geben, versuchen wir es.» Zu den Infos für Handelsschule, HWD und Techn. Kaufleute Text und Bild Edith Arnold Mehr zu Rechnungs- wesen, Steuern und Treuhand

Karriere Nr. 19 28 Einkauf/Aussenhandel/Detailhandel Dipl. Einkaufsmanager:in (inkl. Projektmanagement) Ein weiteres Diplom, ein nächster Meilenstein und eine neue Stelle Corinne Schuler arbeitet als Projekteinkäuferin bei der SBB und hat beim KV Luzern dazu passend die Weiterbildung zur Dipl. Einkaufsmanagerin erfolgreich absolviert. Uns hat sie dazu kurz, knapp und kompakt drei Fragen beantwortet. Mehr zu Detailhandel Mehr zu Aussenhandel und Einkauf handel

Now goes me a light up kvlu.ch 29 Sprachen Englisch, Französisch, Italienisch, Deutsch Damit man nicht nur Bahnhof versteht Das Beherrschen einer Sprache erweitert nicht nur den persönlichen Horizont, sondern es kann im Berufsalltag auch ein Türöffner für den nächsten Karriereschritt sein. Unser praxisbezogenes, auf die Geschäftswelt ausgerichtetes Sprachangebot umfasst Englisch, Französisch und Italienisch – jeweils vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen – sowie Deutsch Korrespondenz. Text Cornelia Mühle Zu allen Sprach- Angeboten

Karriere Nr. 19 30 Erfolge Prüfungsergebnisse Stand Oktober 2023 Herzliche Gratulation In 20 von 21 eidg. Berufs- und Diplomprüfungen mit KVLUBeteiligung erzielten unsere Studierenden 2023 (Stand Oktober) wiederum klar überdurchschnittliche Resultate. CH KV LU Höheres Wirtschaftsdiplom HWD edupool.ch 78% 90% Handelsschule edupool.ch 84% 92% Zert. Personalassistent:in HRSE 76% 92% Sachbearbeiter:in Immobilien-Bewirtschaftung edupool.ch 74% 77% Immobilienbewirtschafter:in mit eidg. Fachausweis 68% 75% Sachbearbeiter:in Rechnungswesen edupool.ch 71% 80% Eidg. dipl. Experte/Expertin in Rechnungslegung und Controlling 68% 100% Fachleute im Finanz- und Rechnungswesen mit eidg. Fachausweis 62% 83% Versicherungsfachleute mit eidg. Fachausweis 74% 84% Payroll-Manager:in edupool.ch 84% 86% Payroll-Experte/Expertin edupool.ch 69% 70% Marketingfachleute mit eidg. Fachausweis 71% 83% Verkaufsfachleute mit eidg. Fachausweis 62% 71% Sachbearbeiter:in Sozialversicherungen edupool.ch 71% 84% Sachbearbeiter:in Marketing und Verkauf edupool.ch 88% 100% Wirtschaftsinformatiker:in mit eidg. Fachausweis 82% 92% Eidg. Dipl. ICT-Manager:in 78% 75% Finanzplaner:in mit eidg. Fachausweis 85% 91% Höheres Wirtschaftsdiplom HWD edupool.ch 79% 85% Handelsschule edupool.ch 86% 87% Zert. HR-Assistent:in 78% 88% Zu den erfolgreichen Absolvent:innen

kvlu.ch 31 Aktuell Umfrage Ihre Meinung ist gefragt Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Interesse an unserem digitalen Karriere. Nun wollen wir es aber wissen: Wie hat Ihnen denn die erste Online-Ausgabe gefallen? Hier geht’s zur Umfrage. Give me five (Minuten) Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, dann nehmen Sie automatisch an unserem grossen Wettbewerb teil. Zu gewinnen gibt es tolle Preise: ¿ 1 Stöckli-Ski, inkl. Bindung und Stöcke im Wert von ca. CHF 2000.– ¿ 1 Weiterbildungsgutschein im Wert von CHF 1000.– ¿ 1 Gutschein vom Hotel Montana im Wert von CHF 500.– ¿ 1 Übernachtungsgutschein im Hotel Schweizerhof im Wert von CHF 500.– ¿ 10 Weiterbildungsgutscheine à CHF 500.– ¿ 10 REKA-Checks à CHF 100.– ¿ 20 CityCards à CHF 50.– ¿ 100 Weiterbildungsgutscheine à CHF 50.– ¿ 20 Kinogutscheine à CHF 20.– « Wie hat Ihnen das erste digitale Karriere gefallen?» Sagen Sie uns Ihre Meinung! Aktuell

Karriere Nr. 19 32 Aktuell Jetzt informieren Unsere Dienstleistungen – Ihr Vorteil Infoanlass besuchen Beratungstermin vereinbaren Detailbroschüre bestellen Wer sich für eine Weiterbildung entscheidet, investiert auch immer in seine persönliche und berufliche Zukunft. Es ist aber bei den vielen Angeboten gar nicht so einfach, sich für die genau richtige und passende zu entscheiden und damit seinen Wünschen und Zielen einen Schritt näher zu kommen. Mit unseren Dienstleistungen begleiten wir Sie auf Ihrem Weg dahin und bieten individuelle Entscheidungshilfen an – selbstverständlich alle kostenlos und unverbindlich. Mehr Informationen Mehr erfahren Sie online, an unseren Info- veranstaltungen oder durch persönliche Beratung. 041 417 16 00 kvlu.ch

kvlu.ch 33 Aktuell « Bildung ist mehr, als sich eine gute Ausgangslage im Job zu verschaffen. Die Zentralschweizer Wirtschaft braucht Ihre Fähigkeiten!» Damian Müller Ständerat Kanton Luzern Impressum Erscheint einmal im Jahr Herausgeber KV Luzern Berufsakademie Redaktion Cornelia Mühle Layout und Konzept Agentur Frontal AG, Willisau frontal.ch Realisation KRT MEDIA AG, Luzern krt.ch

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