Karriere Nr. 19 10 News aus dem KV Luzern TQM Seit Jahren kann die Berufsakademie dank der gesamthaft hohen Qualität im Lernprozess mit unseren 400 Dozierenden aus der Wirtschaft überdurchschnittliche Prüfungsresultate vorweisen. Für den zielgerichteten Unterricht unserer Studierenden aus der Berufswelt bauen wir seit Jahren die Qualitätssicherung primär auf zwei Hauptpfeilern: Das Kennzahlensystem TQM (Total Quality Management) misst die Prozesse «Kursauswertungen der KVLU-Dozierenden» und «eidg. Prüfungsergebnisse». Im Jahr 2023 (Stand November) sind der Schulleitung total 450 Kursauswertungen eingereicht worden. Die KVLU-Dozentinnen und Dozenten wurden in 96% der Rückmeldungen im Bereich zwischen «gut» und «sehr gut» bewertet. Somit haben wir unsere TQMZielsetzung (90% aller Bewertungen im Durchschnitt ≥− «gut») klar übertroffen. In diesem Jahr fanden zudem bis Redaktionsschluss total 21 eidg. Prüfungen mit KVLU-Beteiligung statt, wobei in 20 Examen (= 95%) unsere Erfolgsquote über dem gesamtschweizerischen Durchschnitt lag (TQM-Zielsetzung: 80%). Die konkreten Resultate der einzelnen Bildungsgänge finden Sie auf Seite 30. Dank und Fazit 2023 war für die Berufsakademie einmal mehr ein erfolgreiches Jahr. Das positive Gesamtbild verdanken wir unseren sehr engagiert agierenden Partnern, die uns immer wieder wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung der Berufsakademie liefern. An dieser Stelle danken wir herzlich: unserem Träger Kaufm. Verband Luzern inkl. den Services- und Finanzen/HR-Mitarbeitenden, den Akademieleitenden, den Lehrgangsleiter:innen, den rund 400 Dozierenden aus der Wirtschaft, den 3000 Studierenden, den Sachbearbeiter:innen in der Administration und den Hauswartungsteams in den drei Schulzentren. Luzern, im November 2023 KV Luzern Berufsakademie Peter Häfliger, Rektor Thomas Sele, Prorektor « Die Berufsakademie kann überdurchschnittliche Prüfungsresultate vorweisen.»
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